プライバシーポリシー

個人情報の取り扱いについて

合同会社東雲研究所（以下「当社」といいます。）は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関連法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定め、お客様の個人情報を適切に取り扱います。

第1条（個人情報保護管理者）

事業者名 合同会社東雲研究所
所在地 北海道札幌市中央区北2条東1丁目3-3 アルファ北2条ビル3階 CreativeLounge SHARE内
代表者 不破 崇行
個人情報保護管理者 不破 崇行

第2条（個人情報の定義）

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定義される個人情報を指し、生存する個人に関する情報であって、次のいずれかに該当するものをいいます。

  1. 当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む。）
  2. 個人識別符号が含まれるもの

第3条（取得する個人情報の項目）

当社は、本サービス「Shinonome Education Cloud」の提供にあたり、以下の個人情報を取得することがあります。

  1. 氏名
  2. メールアドレス
  3. 所属組織名（学校名・会社名等）
  4. サービス利用履歴
  5. その他当社が定める入力フォームにお客様が入力する情報

第4条（個人情報の取得方法）

当社は、以下の方法により個人情報を取得します。

  1. お客様がサービスの利用登録を行う際に、入力フォームに入力いただく方法
  2. お客様がサービスを利用する際に、自動的に取得する方法（アクセスログ等）
  3. お客様からのお問い合わせの際に、メール等でご提供いただく方法

第5条（個人情報の利用目的）

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

  1. 本サービスの提供・運営・維持管理のため
  2. 本サービスに関するご案内、お問い合わせへの対応のため
  3. 本サービスの改善、新機能の開発のため
  4. 利用規約に違反する行為への対応のため
  5. 本サービスに関する重要なお知らせ等の通知のため
  6. 上記の利用目的に付随する目的のため

第6条（利用目的の変更）

当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更することがあります。利用目的を変更した場合には、変更後の目的について、当社所定の方法によりお客様に通知し、または本ウェブサイト上に公表します。

第7条（個人情報の第三者提供）

当社は、以下の場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

なお、以下の場合は第三者提供に該当しません。

  1. 利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
  2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

第8条（個人情報の安全管理措置）

当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために、以下の措置を講じます。

  1. 個人情報保護に関する規程の整備・運用
  2. 個人情報を取り扱う従業者への教育・監督
  3. 個人情報を取り扱う区域の管理
  4. アクセス制御、不正アクセス防止等の技術的措置

第9条（個人情報の開示・訂正・利用停止等）

お客様は、当社に対し、個人情報保護法の定めに基づき、以下の請求を行うことができます。

  1. 個人情報の利用目的の通知
  2. 個人情報の開示
  3. 個人情報の内容の訂正、追加または削除
  4. 個人情報の利用の停止または消去
  5. 個人情報の第三者への提供の停止

上記の請求を行う場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人確認の上、法令に従い対応いたします。

第10条（Cookieおよびアクセス解析ツールの使用について）

当社は、本サービスの利便性向上、利用状況の分析、サービス品質の改善等のため、Cookieおよび以下のアクセス解析ツールを使用しています。

1. Google Analytics

当社は、Googleが提供するアクセス解析ツール「Google Analytics」を使用しています。Google Analyticsは、Cookieを使用してお客様のサービス利用状況を収集します。収集される情報には、IPアドレス（匿名化処理済み）、ブラウザの種類、参照元、閲覧ページ、滞在時間等が含まれます。

これらの情報は、サービスの利用状況の把握および改善のために利用され、個人を特定する目的では使用されません。収集された情報はGoogleのプライバシーポリシーに基づき管理されます。

Google Analyticsによるデータ収集を無効にしたい場合は、Googleが提供するオプトアウトアドオンをご利用ください。

2. Datadog RUM（Real User Monitoring）

当社は、Datadog社が提供するリアルユーザーモニタリングツール「Datadog RUM」を使用しています。Datadog RUMは、サービスのパフォーマンス監視およびエラー検出のため、以下の情報を収集します。

これらの情報は、サービスの安定性向上およびユーザー体験の改善のために利用され、個人を特定する目的では使用されません。収集された情報はDatadog社のプライバシーポリシーに基づき管理されます。

3. Cookieの管理について

お客様はブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができますが、その場合、本サービスの一部機能がご利用いただけなくなることがあります。

第11条（プライバシーポリシーの変更）

当社は、法令の改正、社会情勢の変化等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

第12条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の開示等の請求は、以下の窓口までご連絡ください。

窓口名称 合同会社東雲研究所 個人情報相談窓口
所在地 北海道札幌市中央区北2条東1丁目3-3 アルファ北2条ビル3階
電話番号 011-600-6294
メールアドレス privacy@shinonome.co.jp

2025年1月17日制定